Angelique Bouvat
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Activité récente par Angelique Bouvat-
Je ne reçois pas l'email de réinitialisation de mot de passe : que faire ?
Si vous ne recevez pas l’email de réinitialisation de mot de passe, plusieurs cas de figure sont possibles :Un compte existe déjà avec votre adresse email Si, lors de la création du compte, un mess...
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Comment utiliser un code promo ?
L’utilisation d’un code promo sur notre site est simple :Ajoutez vos produits au panier.Lors de l’étape de paiement, un champ intitulé « Code de réduction » s’affichera. Saisissez votre code dans l...
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Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Lorsque vous passez une commande sur notre site, vous pouvez régler vos achats facilement et en toute sécurité grâce à plusieurs moyens de paiement fiables et largement reconnus :Visa ou Mastercard...
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Où puis-je acheter vos produits ?
Vente directeNos produits sont disponibles à l'achat sur notre site ladrome.bio en livraison ou en retrait Click & Collect à Saillans (Drôme) à l'accueil de notre entreprise. Points de venteConsult...
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Quels sont les modes de livraison et tarifs disponibles ?
Les livraisons de vos commandes sont assurées en France métropolitaine. Les expéditions sont effectuées par Chronopost pour la livraison en point relais et par GLS pour les livraisons à domicile. L...
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Pourquoi le choix du point relais se fait après paiement ?
Le choix du point relais s’effectue après le paiement en raison du fonctionnement technique de notre solution e-commerce Shopify. Vous pouvez consulter la liste des points relais disponibles avant ...
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Est-ce que vous livrez en Corse ?
Nous assurons la livraison partout en France métropolitaine, y compris en Corse. Les frais de livraison varient selon le mode d’expédition choisi et sont appliqués selon les tarifs indiqués ci-dess...
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Comment me faire livrer en dehors de la France ?
Les commandes passées directement sur notre site internet peuvent être livrées exclusivement en France métropolitaine.Pour une livraison à l’étranger, nous vous invitons à passer commande auprès de...
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Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont livrées en France métropolitaine : Livraison en point relais (Chronopost) : livraison en 48h à 72h en moyenne (jours ouvrés). Livraison à domicile (GLS) : livraison sous 48h à ...
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Comment bénéficier des promotions et offres spéciales ?
Profitez de 10% de remise sur votre première commande via la newsletter, de remises automatiques jusqu’à 25% selon le montant du panier, d’un produit offert et de la livraison en point relais offer...